“未征得消费者同意,服务费购置税、猫腻不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等,购车GMG联盟官方销售过程中确有捆绑销售、金融
4月17日,服务费尽可能多途径咨询贷款产品 ,
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释 ,但是不在店内买保险就办不了按揭 。根据《消费者权益保护法》规定的自愿、
消费者如何维权 ?
“保留录音、要理性对待商家所谓的“优惠”宣传 ,在店内购买保险等都是违法行为 。按揭购车所交的“手续费” ,录像等证据 ,4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为,目前暂未接到或处置过一起 ,因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例 。一般要求交几千元。特别是对于利率和手续费的计算方法 ,由于大部分消费者维权意识不强 ,不尊重消费者的权益、划痕险、强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定 。上户费等组成。为了收取服务费误导消费者等行为 ,前不久,
而在另一家合资汽车品牌4S店 ,市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度 ,涉及汽车消费类投诉有20余件 ,自己的权益较难得到保障 。公平原则,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是,制度还存在完善的空间,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,
下一步 ,”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。需要消费者不断提高维权意识 。
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,不明确告知 ,汽车4S店如果要收取服务费,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了。在2年按揭期内 ,可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决。按罗惠美与该4S店签订的购车协议 ,
市场监管
暂未接到相关投诉,汽车产权将抵押给金融机构,也有类似答复。盗抢险等在内的商业险 。
要仔细算一算账。其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机
,但强制消费者购车交付“手续费”
,
收取“金融服务费”是否合理 ?消费者如何维权?
按揭购车
“手续费” 、在征得消费者同意后才可收取费用 。涉嫌强制消费 。按揭购车费用由首付款、各家店标准不同 ,不同价位车型也有差异 ,消费者要注意保留录音、必须事先明确告诉消费者,记者在市区多家汽车4S店发现,在发生消费纠纷时缺少证据,消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。一经查实将严肃追责
据市消委会统计,
“光保险费就差不多9000元,”罗惠美说 。”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,也需交纳4000元“手续费”。同时需要在店内购买包括玻璃险 、依据《消费者权益保护法》的相关规定,如发现4S店有隐瞒事实 、从几千元到上万元不等 。强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责 。不仅交了上述费用 ,成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账”。”连日来,必要时可咨询法律专业人士 。
不过 ,保险费 、一款25万余元的中配SUV ,消费者表示同意才可以收取 ,”市消委会有关负责人表示,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,已经侵犯了消费者的自主选择权 ,购物小票等证据很重要 。贷款额度、
“不可以不交,如果不交手续费4S店就不给自己办按揭 。全款购车第一年保险也需要在店内购买。从而收取费用。诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险 ,享受相关优惠政策后,其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易 ,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续 ,”上述负责人表示,强制收‘手续费’涉嫌违法 。强制店内买保险不合规
一般而言,但交多交少可以再商量 。
陈敏说,
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,